راهکار نوین شرکت نو ره‌اندیشان تیسا با نام تجاری «پلتفرم خدمات دیجیتال بیمه‌ای طنین» با هدف تسهیل ارائه خدمات آنلاین و دیجیتال شرکت بیمه‌گر به بیمه‌گذاران، بیمه‌شدگان، شبکه فروش (اعم از نمایندگی‌ها و کارگزاری‌ها) و کلیه ذی‌نفعان فعال در زنجیره ارزش شرکت بیمه طراحی شده است.
در عصر کنونی که ارائه خدمات آنلاین دیگر به یک ضرورت تبدیل شده است، پلتفرم طنین، شرکت بیمه را قادر می‌سازد تا کلیه خدمات خود را تنها از یک بستر یکپارچه به ذی‌نفعان خود ارائه نماید.
این خدمات، طیف وسیعی را از صدور و سفارش‌گیری آنلاین بیمه‌نامه تا ارائه خدمات پس از صدور نظیر چاپ بیمه‌نامه، الحاقیه، اعلام و پیگیری آنلاین خسارت را در بر می‌گیرد که با رویکرد بهبود تجربه مشتریان، برای فروش سازمان به مشتری حقیقی (b2c) و سازمان به مشتری سازمانی (b2b) بهینه شده است.
اتصال به چهار Core بیمه‌گری صنعت و انجام صدور آنلاین با استفاده از وب سرویس ( سامانه‌های فناوران، رسا، سیماب و ابریشم)
تجمیع کلیه موجودیت‌های بیمه‌گذار، بیمه‌شده، نماینده ،کارگزار و ستاد شرکت بیمه در یک بستر واحد
طراحی واسط کاربری زیبا مبتنی بر تحلیل رفتار کاربر | استفاده از پروفایل ویژه کاربر در صدور بیمه‌نامه برای کاهش زمان خرید بیمه‌نامه یا دریافت خدمات
طیف وسیعی از صدور آنلاین انواع بیمه‌نامه تا خدمات پس از صدور در رشته‌های اموال، اشخاص و مسئولیت
با توجه به تجربه تیم طراح پلتفرم طنین که از افراد با سابقه در حوزه فناوری اطلاعات صنعت بیمه بوده‌اند، نقاط ضعف و قوت سامانه‌های فعلی موجود در بازار شناسایی گشت و با رویکرد رفع نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت، طراحی این پلتفرم انجام شد.
ویژگی‌های رو به رو ، طنین را از کلیه سامانه‌های موجود در بازار متفاوت کرده است:
سامانه طنین، تمام زنجیره ارزش شرکت بیمه را در بر می‌گیرد. در زیر، لیست امکانات سامانه طنین به طور مختصر شرح داده شده است:
انواع رشته‌های بیمه‌ای با اتصال به سامانه‌های جامع بیمه‌گری فناوران، کارستان جوان (سیماب و ابریشم)، دمیس (رسا) و همچنین با اتصال به سنهاب بیمه‌مرکزی و با استراتژی یکپارچه‌سازی فرایند صدور، به صورت در لحظه صدور شده و کد یکتای بیمه مرکزی دریافت می‌کنند. رشته‌هایی از قبیل:
برای رشته‌هایی که امکان فروش بیمه اقساطی دارند، زیرساختی فراهم شده تا با انتخاب طول دوره قسط، مبلغ هر قسط، نرخ تنزیل و… امکان فروش اقساطی داشته باشند. این امکان در حال حاضر روی رشته ثالث اقساطی اجرا شده است.
در این موتور امکانات ذیل فراهم شده است:
برای رشته‌هایی که فاقد وب‌سرویس صدور هستند، از این طریق سفارش‌گیری شده و توسط کارشناس، صدور انجام می‌شود. رشته‌هایی از قبیل:
امکان مشاهده و جستجو بر اساس دسته‌بندی، استان و شهر برای مراکز زیر تعبیه شده که در صورت ثبت موقعیت جغرافیایی، امکان ردیابی مسیر و نمایش روی نقشه نیز برایشان فعال می‌گردد. مراکزی از قبیل:
در طنین بخش ویژه‌ای برای اعلام خسارت انواع رشته‌های بیمه و پیگیری لحظه‌ای وضعیت آن‌ها در نظر گرفته شده است. در ادامه به برخی از امکانات موتور اعلام و پیگیری خسارت اشاره شده است:
در طنین بخش ویژه‌ای تحت عنوان باشگاه نمایندگان طراحی شده است که امکانات خاصی را تنها در اختیار شبکه فروش نمایندگان شرکت بیمه قرار می‌دهد. برخی از امکانات باشگاه نمایندگان به شرح ذیل است:
پلتفرم طنین، سامانه‌ای است که توانسته از سویی با سامانه‌های جامع بیمه‌گری رایج صنعت به صورت مناسب ارتباط گرفته و از سویی دیگر نقاط ضعف زنجیره ارزش شرکت بیمه را پوشش دهد و فرایندهای سازمانی مربوطه را تا حد زیادی تسهیل داده و دستیار مناسبی برای تمامی زنجیره ارزش باشد.
شما می‌توانید با تکمیل فرم رو به رو درخواست دمو دهید تا کارشناسان ما در اسرع وقت دسترسی‌های لازم را ارسال کنند.
